■基本情報
Q1: 個人輸入とは何ですか？
A: 個人輸入とは、海外から直接取引において個人の責任で商品を購入することです。輸入に関するリスク（関税の支払い、通関手続き、商品の品質保証など）は自己責任となります。ロコカウは購入代行マッチングサービスですが、法律上はお客様が個人輸入者となります。
Q2: 個人輸入すると関税がかかりますか？
A: はい、海外から商品を輸入した場合、商品の種類や金額によって関税がかかる場合があります。関税は日本の法律に基づいて課されるもので、国内産業の保護や財源確保を目的としています。
Q3: ロコカウで購入した場合、関税は誰が支払うのですか？
A: 関税は「輸入者（受取人）」が支払う必要があります。ロコカウにおいては、商品を受け取るユーザー（依頼者）の方が関税を負担することになります。これは法律に基づく義務であり、ロコカウのサービス料金には含まれていません。
■関税の支払い
Q4: 関税はどのように支払うのですか？
A: 関税の支払い方法は以下のケースがあります：
- 配送会社が立て替えて通関し、商品受取時に配達員にお支払いする
- 事前に税関から通知書が届いて支払い後に商品を受け取る
- 商品到着後に請求書が届き、銀行振込等でお支払いする
通関の方法によって支払い方法が異なりますので、配送会社や税関からの指示に従ってください。
Q5: 関税の金額はどのように決まりますか？
A: 関税の金額は商品の種類、原産国、価格などによって決められており、「関税定率法」という法律により規定されています。実際の輸入時には、商品の原産地、素材、価格、数量等により税率や税額が細かく異なります。
Q6: 関税の金額を事前に知ることはできますか？
A: 正確な金額を事前に知ることは難しいですが、税関のホームページで「実行関税率表」などを確認することで参考にすることができます。ただし、実際の課税額は税関の判断によるため、予想と異なる場合があります。
■免税・特例
Q7: 関税が免除されるケースはありますか？
A: 以下のような場合に関税が免除される可能性があります：
- 課税価格が1万円以下の場合（ただし一部例外あり）
- 個人的な使用に供される少量の贈答品
- 特定の国際協定に基づく免税対象商品
ただし、革製品や衣類など一部の商品は1万円以下でも課税される場合があります。
Q8: 「個人用品特例」について教えてください
A: 郵便で送られてくる商品が「個人使用目的」である場合、実際の価格よりも低い卸売価格程度に課税価格が設定される特例があります。これにより関税額が軽減される場合があります。
■注意事項
Q9: 関税の支払いを拒否するとどうなりますか？
A: 関税の支払いを拒否すると、商品を受け取ることができません。一定期間保管された後、返送または処分される可能性があります。関税は法律に基づく税金であり、支払い義務があります。
Q10: 関税以外にかかる税金はありますか？
A: はい、関税の他に「輸入消費税」が課税されます。関税額が0円の場合でも、輸入消費税（課税価格の10%）のみが請求されることがあります。
■詳細情報の入手先
Q11: 関税について詳しく知るにはどうすればいいですか？
A: 関税について詳しい情報は、以下の税関ホームページなどで確認することができます：
Q12: ロコカウではどのようなサポートを受けられますか？
A:個別の商品に関する課税の有無や税額については、ロコカウもしくはバイヤーロコより事前に正確なご案内をすることができません。
関税の金額やその支払いについては、法律に基づき輸入者であるユーザーの責任となりますので、あらかじめご了承ください。