この記事は以下の問題を解決します：
- ユーザーが商品確認後に発送不要と判断した場合の対処法を知りたい
- ユーザー側の希望により取引を終了する場合の手続きを知りたい
- この場合の返金条件を確認したい
簡潔な回答：
ユーザーが商品確認後にサービス継続を希望しない場合は、ロコカウサポートへの問い合わせが必要です。運営がユーザー側の判断による特別な手続きで対応します。
詳細説明：
■この対応の適用条件
この特別な対応は、ユーザー側の判断・希望により取引を終了する場合のみに適用されます。
- ✅ 適用される：ユーザーが商品確認後に発送不要と判断・希望した場合
- ❌ 適用されない：バイヤーロコ側の事情で発送が困難になった場合
※バイヤーロコ側の事情による場合は、通常のキャンセル手続きとなり商品代金等の返金が発生します。
■よくある理由
- 商品の品質が期待と異なり、発送費用をかける価値がないと判断
- 商品の状態が想定より悪かった
- 急に商品が不要になった（個人的事情の変化）
- 発送費用が予想以上に高額で継続を断念
■手続きの流れ
STEP1：バイヤーロコへの連絡 取引画面のメッセージで発送を希望しない旨を丁寧に説明してください。
STEP2：運営への問い合わせ 以下の情報を添えてロコカウサポートにお問い合わせください：
- 取引ID
- 発送を希望しない具体的理由
- バイヤーロコとのやり取り内容
STEP3：運営による対応 「ユーザー側判断による取引終了」として処理し、返金なしキャンセルで取引完了となります。
■費用負担
- 1回目支払い分（手配代行）：返金なし
- 2回目支払い分（発送代行）：支払い不要
■システム上の制約
発送代行サービスの料金は最低500円以上の設定が必要なため、バイヤーロコ側で送料を0円にできません。この場合も運営への問い合わせで対応いたします。
■サポートへの問い合わせ
問い合わせ先 お問い合わせフォーム：https://locokau.zendesk.com/hc/ja/requests/new
対応時間 平日10:00〜18:00（日本時間）
注意点：
- この対応はユーザー側の判断による場合のみ適用されます
- 1回目支払い分の返金はできません
- バイヤーロコとの話し合いを経てから問い合わせしてください