この記事は以下の問題を解決します:
- プロフィール写真をアップロードする方法を知りたい
- アップロードできる写真の条件を知りたい
- プロフィール写真を変更・削除する方法を知りたい
- 写真アップロード時のエラーの対処法を知りたい
簡潔な回答:
プロフィール写真は「マイページ」から「アカウント設定」>「基本設定」を選択し、プロフィール画像の「ファイルを選択する」ボタンをクリックしてアップロードできます。JPG、PNG形式の5MB以下の画像が使用可能です。
詳細説明:
■プロフィール写真のアップロード手順
STEP1: マイページにアクセス
- ロコカウにログインします
- 画面右上のアイコンをクリックし、表示されるメニューから「マイページ」を選択します
- または直接 https://locokau.com/my/user にアクセスします
STEP2: アカウント設定画面を開く
- マイページの「アカウント設定」をクリックします
- 「基本設定」タブを選択します
- または直接 https://locokau.com/my/user/edit にアクセスします
STEP3: 写真をアップロード
- プロフィール画像エリアの「ファイルを選択する」ボタンをクリックします
- お使いのデバイスから写真を選択します
- 必要に応じて写真の位置や拡大・縮小を調整します
- 「保存する」ボタンをクリックして、変更を確定します
■写真選びのポイント
効果的なプロフィール写真のためのアドバイス:
-
顔がはっきりと見える写真を選びましょう
- バイヤーロコとして活動する場合、顔がはっきり見える写真だと信頼性が高まります
- 明るい場所で撮影された、表情がわかる写真が好ましいです
-
適切なサイズと画質
- 推奨解像度:500×500ピクセル以上
- ファイルサイズ:5MB以下
- 対応フォーマット:JPG、PNG
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注意点
- 著作権侵害の画像は使用しないでください
- 他人の写真や公序良俗に反する画像は使用できません
- マスク着用写真よりも、顔全体が見える写真の方が印象が良いです
■プロフィール写真の変更・削除
写真の変更方法
- 上記の「写真をアップロード」と同じ手順で新しい写真を選択します
- 新しい写真がアップロードされると、以前の写真は自動的に置き換えられます
写真の削除方法
- プロフィール編集画面で写真エリアの「削除」ボタンをクリックします
- 確認メッセージが表示されたら「はい」をクリックします
- 写真が削除され、デフォルトのアイコンに戻ります
■よくあるトラブルと解決方法
写真がアップロードできない場合
- ファイルサイズが5MBを超えていないか確認してください
- 対応フォーマット(JPG、PNG)であることを確認してください
- ブラウザのキャッシュをクリアして再試行してください
- 別のブラウザで試してみてください
写真が正しく表示されない場合
- ブラウザの更新ボタンをクリックしてページを再読み込みしてください
- 一度ログアウトしてから再度ログインしてみてください
- 異なるデバイスで確認してみてください
アップロード中にエラーが発生する場合
- インターネット接続を確認してください
- 一時的なサーバーの問題かもしれません。しばらく時間をおいて再試行してください
- 問題が解決しない場合は、「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください
注意点:
- プロフィール写真はあなたのアカウントの顔となり、信頼性向上に役立ちます
- 特にバイヤーロコとして活動する場合は、プロフィール写真の設定を強くおすすめします
- 定期的に写真を更新することで、プロフィールの鮮度を保つことができます
- 写真はサービス提供に関連するものが効果的です(例:買い付け代行なら現地の様子がわかる写真など)